Realizamos fulfillment eCommerce para apoyar tu expansión internacional
“La tormenta perfecta”. Así es como han definido tanto consumidores como empresas la subida generalizada de los precios de la energía y el combustible. Puede que el gasóleo haya acaparado más titulares (ha subido nada menos que un 32% en 2021, según datos del Observatorio de costes, precios y actividad del transporte de mercancías por carretera, del Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana) pero la electricidad y el gas natural tampoco se quedan atrás.
Si las perspectivas no parecían muy halagüeñas, la Guerra en Medio Oriente no ha hecho sino empeorarlas.
Aterriza tu eCommerce en España y UE
Iniciar la expansión en un mercado hispanohablante es una estrategia inteligente. España, uno de los motores económicos de la UE, con una población de 47 millones, ofrece un punto de entrada ideal.
Y si estás pensando en expandirte globalmente, no hay mejor ubicación que las puertas fronterizas de España a Europa.
Nuestro centro de fulfillment en Madrid te dará acceso directo a los principales centros de transporte como el aeropuerto internacional de Madrid, la carretera A2 que une Madrid con Barcelona y la plataforma logística «puerto seco de Madrid», que conecta Madrid con los puertos de Algeciras, Valencia, Bilbao y Barcelona.
Si cumples con uno o más de los siguientes factores es un buen momento para considerar una solución 3PL para expandirte por Europa:
1. Quieres enfocarte en crecer y expandirte en nuevos territorios (¡sí, sabemos que esta era obvia!).
2. Dedicas demasiado tiempo y recursos de la logística en tus pedidos online.
3. Recibes reviews negativas por retrasos y errores en los envíos, mal empaquetado, etc.
4. Te encuentras desbordado por la cantidad de pedidos que se te acumulan con frecuencia.
5. Experimentas picos importantes en tu demanda de manera puntual, pero tampoco tienes volumen suficiente como para tener un almacén propio.
6. No eres competitivo porque otras empresas locales ofrecen mejores precios y horarios de entrega.
7. Temes que aumente la complejidad de tus operaciones al expandirte por Europa (por ejemplo, al tener que gestionar pedidos con multitud de empresas de paquetería, permisos, aranceles, etc).
El primer paso en la expansión internacional es identificar los mercados adecuados. Considera lo siguiente:
Estudio de mercado: Identifica los mercados en los que tus productos o servicios tengan probabilidades de éxito. Factores como el tamaño del mercado, el potencial de crecimiento, el panorama competitivo, las diferencias culturales y el comportamiento de los consumidores pueden aportar datos valiosos.
Ventas actuales: Un enfoque más pragmático podría ser identificar las regiones en las que ya recibes un número significativo de pedidos o tienes una base de clientes en crecimiento.
Estabilidad: Asegúrate de que los mercados que estás considerando son estables política y económicamente.
Cada país tiene sus propias leyes y normativas que pueden afectar a tu negocio.
Entidad jurídica en España: Necesitarás construir una entidad jurídica. Esto puede ser necesario a efectos fiscales, de cumplimiento y para ganar credibilidad local.
Requerimientos especiales: Si tu empresa trabaja con productos regulados (por ejemplo, alcohol, cosméticos, pilas), necesitarás comprobar si hay algún tipo de restricción.
Subcontratación: Si estás probando un nuevo mercado, la externalización a terceros puede ser una solución rentable.
Contratación de personal local: No es la mejor alternativa. A través de un tercero podrás evitar los contratos de trabajo, las horas de trabajo extras, las prestaciones y las normas de rescisión.
Algunos países tienen normativas específicas que regulan la atención al cliente, como los tiempos de respuesta obligatorios o la necesidad de un equipo de atención en el idioma local. Asegúrate de que conoces y cumples estas normativas.
Devoluciones y cambios: pueden convertirse en un problema debido a los costes y plazos de envío y devolución.
Hay que adaptarse a la moneda local y a las preferencias de pago.
Conversión de divisas: Toma en cuenta las fluctuaciones de los tipos de cambio, que pueden afectar a tus márgenes de beneficio.
Métodos de pago: Investiga los métodos de pago preferidos en tu mercado objetivo. Al ofrecer múltiples opciones de pago puedes mejorar la comodidad del cliente y aumentar las ventas.
Cumplimiento fiscal: Asegúrate de que tu empresa cumple todas las obligaciones fiscales locales para evitar sanciones.
Convenios de doble imposición: Si tu país de origen tiene un tratado de doble imposición con el mercado de destino, es posible que puedas evitar pagar impuestos dos veces por los mismos ingresos.
Contabilidad: Si te expandes a más de un país de la Unión Europea, considera la posibilidad de trabajar con una empresa internacional como Huboo.
Registros y patentes: Protege tu propiedad intelectual, patentes y derechos de autor en el mercado de destino. Es importante conocer los requisitos locales y tomar medidas proactivas.
⇒ Mayor cuidado al almacenar y embalar tus productos
⇒ Embalaje sostenible y/o a medida
⇒ Control de lotes /FIFO/LIFO
⇒ Línea directa al cliente (D2C)
⇒ Apoyo logístico para influencers y creadores de contenido
Cada producto se almacena, prepara y envía de forma segura para garantizar que llegue a tus clientes en perfectas condiciones.
