Los suplementos para mascotas están ganando constante popularidad a medida que los dueños buscan nutrientes para que sus animales prosperen.
Hay una feroz competencia en este sector del mercado, lo que significa que las empresas deben pensar cuidadosamente en qué canales de venta les ayudarán a llegar a las audiencias adecuadas.
La personalización se está convirtiendo en una forma esencial para que las marcas eCommerce construyan relevancia y diferenciación con los clientes.
Las marcas que invierten más tiempo en comprender las mascotas de sus clientes tienen la oportunidad de establecer relaciones significativas a largo plazo que mejorarán directamente sus resultados financieros. Algunas empresas están haciendo esto al introducir cuestionarios cortos al inicio del viaje del cliente, lo que les permite crear comunicaciones personalizadas y recomendaciones de productos para cada cliente/mascota en el futuro.
Es útil que las marcas diseñen estrategias claras entre los ciclos de compra para mantener a los clientes comprometidos, por ejemplo, a través de correos electrónicos de seguimiento que contengan consejos sobre cómo los clientes pueden aprovechar al máximo su nueva compra y cuidar mejor de sus mascotas.
Pero, a medida que intentas mantener el ritmo con líneas de productos cada vez mayores y atender a patrones de compra más personalizados, inevitablemente resulta en más SKU (números de referencia de stock) para gestionar y hacer un seguimiento. Esto, a su vez, aumenta el potencial de confusión y retrasos en el proceso de recopilación y embalaje, y, por supuesto, la posibilidad de frustrar a los clientes si surgen problemas una vez realizado el pedido.
Los modelos de suscripción mensual son atractivos para los dueños de mascotas porque ofrecen una mejor relación calidad-precio en productos que los dueños de mascotas no tienen más opción que seguir comprando.
Por ejemplo, los dueños de mascotas a menudo buscan productos adicionales para satisfacer sus diversas necesidades. Puede ser que hayan invertido en un suplemento para mejorar la salud intestinal de su mascota, pero ahora necesitan un producto que promueva un pelaje brillante. Las marcas inteligentes están satisfaciendo estas necesidades a través de suscripciones al proporcionar paquetes de productos seleccionados: una selección de productos complementarios con un generoso descuento en un ciclo de compra recurrente.
Si eres una marca de productos para mascotas que vende a través de múltiples canales como tiendas en línea y mercados, pronto descubrirás que a medida que aumentan tus ventas, el almacenamiento, embalaje y envío de tus artículos puede sentirse abrumador rápidamente.
Entonces, ¿cuál es la solución? Aquí tienes seis reglas para ayudarte a lograr el éxito de tu marca.
tasa de precisión en el picking
Reino Unido, España, Países Bajos y Estados Unidos
integraciones con marketplaces
Hemos colaborado con numerosas marcas de productos para mascotas para optimizar sus procesos de fulfillment. Nuestro profundo conocimiento del sector garantiza que tus productos se almacenen, preparen y envíen de manera eficiente.
Nos adaptamos al ritmo y la escala que tu negocio necesita, siempre respetando la esencia, los valores y la herencia de tu marca. Construimos y gestionamos nuestra propia tecnología y contamos con almacenes propios, lo que nos otorga un control total sobre cada detalle del proceso.
Con centros de fulfillment en Reino Unido, España y Países Bajos, Huboo está perfectamente posicionada para impulsar tu expansión internacional. La ubicación estratégica de nuestros almacenes permite envíos más rápidos y rentables, ayudándote a llegar a clientes de todo el mundo con facilidad.
Nos integramos con todos los principales canales de venta para que puedas estar donde están tus clientes y gestionar tus ventas desde un único panel de control.
