Ons uitgebreide netwerk van fulfilmentcenters geeft jouw webshop toegang tot miljoenen klanten in Europa én daarbuiten. Met onze hubs in Nederland, het Verenigd Koninkrijk en Spanje kunnen we internationaal leveren via onze betrouwbare koerierspartners.
Fulfilment by Amazon (FBA) is het proces waarbij Amazon vrijwel alle stadia van de orderverwerking voor zijn rekening neemt. De klant bestelt, de bestelling wordt naar een Amazon fulfilment center gestuurd om te picken, te verpakken en te leveren.
Verkopen en uitvoeren via één bedrijf (Amazon) lijkt een goede keuze, maar de keuze is niet zo eenvoudig. Als een van de miljoenen partners van ’s werelds grootste retailer heb je voordelen, maar ook veel beperkingen en bijna geen onderhandelingsmacht.
In dit artikel lichten we de voordelen, de nadelen en de alternatieven voor FBA toe.
Er zijn twee duidelijke voordelen om FBA te gebruiken:
De belangrijkste nadelen van FBA zijn:
FBA heeft strikte voorraadopslag- en herbevoorradingslimieten. Deze kunnen een uitdaging vormen tijdens drukke periodes en vergen veel tijd om de voorraad te beheren en te voorspellen. Het is een kritiek punt voor verkopers met een seizoensgebonden productassortiment of die te maken hebben met tijdelijke voorraadproblemen.
Als u de strikte regels van Amazon niet volgt, kunt u rekenen op extra kosten.
FBA oefent een aanzienlijke controle uit over wat u verzendt, wanneer u het verzendt en welke verpakking u gebruikt. Voor wie een onafhankelijk merk wil opbouwen, kan dit gebrek aan controle fataal zijn.
Voordat u uw producten naar Amazon stuurt, moet u voldoen aan een lijst van eisen, van verpakking tot verzending en etikettering. Sommige van deze eisen kunnen lastig zijn.
Beperkingen op merknamen, productcategorieën, kanalen en vergoedingen kunnen uw groeiambities beperken.
Fulfilment by Merchant (afgekort FBM) is de term die wordt gebruikt voor verkopers die bestellingen zelf uitvoeren, in plaats van gebruik te maken van FBA. Hierbij worden artikelen intern opgeslagen, verzameld, verpakt en verzonden of wordt gebruik gemaakt van een outsourced fulfilment provider (we komen hierop terug).
Er zijn vele voordelen van FBM, waarvan de voornaamste zijn:
Samengevat zijn er twee FBM-opties: 3PL en in-house fulfilment
In-house fulfilment houdt in dat u bestellingen zelf verwerkt en daarbij gebruik maakt van uw eigen opslagruimte, magazijnteam (of bereidwillige helpers), verpakkingsmateriaal en transporteur.
De voordelen van in-house fulfilment zijn dat je uit de eerste hand inzicht krijgt in het fulfilmentproces, dat je kosten kunt besparen door zelf orders te vervullen en dat je direct toegang hebt tot je voorraad.
Het is een uitdaging om intern aan de hoge verzendsnelheden van Amazon te voldoen, vooral wanneer de ordervolumes toenemen. In-house fulfilment is ook ongelooflijk resource- en tijdsintensief. Dit zijn de kosten die verbonden zijn aan bedrijven die zelf bestellingen uitvoeren:
Uitbesteed fulfilment (3PL): het beste van twee werelden
Uitbesteed fulfilment houdt in dat u een derde partij gebruikt om uw orders uit te voeren. Met een 3PL-partner heeft u het beste van twee werelden: controle over uw fulfilmentproces en ook over uw kosten.
eCommerce 3PL’s kennen verzending uit hun broekzak. Zij distribueren, slaan op, verzamelen, verpakken en verzenden uw bestellingen voor u, op dezelfde manier als FBA dat doet. Ze zijn ervaren in het leveren van de snelste en meest kosteneffectieve leveringsdienst, wat uw leveringssnelheden kan verhogen en u tegelijkertijd geld kan besparen.
Een third-party fulfilment team heeft de middelen om de verzendsnelheden van Amazon te evenaren, zelfs tijdens piekperiodes in de detailhandel. U kunt uw behoeften het hele jaar door schalen, dus u betaalt nooit voor ruimte die u niet gebruikt.
Een 3PL zoals Huboo kan met uw bedrijf meegroeien en meer ruimte, locaties en middelen ter beschikking stellen wanneer u die nodig heeft. Ze hebben ook schaalvoordelen om uw leveringscapaciteit te verhogen tegen de laagst mogelijke kosten.
U maakt dus gebruik van FBA en u bent tevreden, gefrustreerd of ten einde raad. Wanneer is het juiste moment om alternatieven te overwegen?
FBA wordt beperkend en minder rendabel bij verkoop op niet-Amazon-kanalen. Als u uitbreidt naar kanalen zoals eBay of een eigen Shopify-winkel opent, gebruik dit dan als een kans om uw fulfilment strategie op te frissen en een alternatief voor multi-channel fulfilment te overwegen.
Verkopers die aanzienlijk groeien op Amazon merken soms dat ze FBA ontgroeid zijn. Als u gefrustreerd raakt door de beperkingen die FBA oplegt aan uw ontwikkeling, overweeg dan uw opties.
Alternatieve fulfilmentproviders die nationale en internationale orders verwerken en analyseren, door internationaal te verzenden en de voorraad te distribueren naar Europese magazijnen.
Elk merk dat wil groeien en naam wil maken, moet zijn fulfilmentstrategie altijd afzetten tegen zijn huidige en toekomstige behoeften. FBA is ideaal voor kleine, beginnende Amazon-verkopers, maar als je een groeimerk bent, ondersteunt FBA die groei dan?
Tot slot, alleen omdat je nieuw bent in eCommerce en fulfilment, betekent niet dat je moet fulfilment met FBA of het allemaal zelf moet doen. Door gebruik te maken van een FBA-alternatief zoals Huboo, krijgt u de voordelen van Fulfilment by Amazon met de voordelen van Fulfilled by Merchant..
| 3PL | In-house Fulfilment | FBA | |
| Kosten | Gemiddeld | Afhankelijk van jou | Hoog |
| Bezorgingssnelheid | Snel | Afhankelijk van jou | Snel |
| Personalisatie (verpakking, bezorging, merk) | Hoog | Hoog | Laag |
| Piek beheer | Ja | Nee | Ja, maar met opslag limieten |
| Managementproblemen | Makkelijk | Complex | Makkelijk |
| Flexibiliteit | Hoog | Hoog | Laag |
| Ruimte voor groei | Groot | Klein | Klein |
Wij verzorgen alles voor je webshop
Wij ontvangen jouw producten, slaan ze op, picken, verpakken en verzenden bestellingen automatisch. Ons volledige 3PL-netwerk en wereldwijde koeriers zorgen dat jouw klanten altijd snel en betrouwbaar hun bestellingen ontvangen.
⇒ Voorraad verzenden: Stuur je producten naar één van onze fulfilmentcenters
⇒ Opslag en beheer: Wij beheren je voorraad met ons slimme platform
⇒ Pick & Pack: Bestellingen worden automatisch verwerkt en verpakt
⇒ Verzending & tracking: Volg alles real-time via het Huboo Dashboard
Ons Huboo-platform geeft je volledig inzicht in elke stap: voorraadbeheer, kanaalverkopen, koeriertracking, kosten en facturatie. Zo houd je alles eenvoudig onder controle, waar je ook bent.